Přeji hezký den, na konci července v neděli se stal mému čtyřletému synovi úraz na kole (úraz obličeje), chtěla bych pochválit přístup pana doktora Nedeliaka (ORL oddělení) a sloužící sestry, komunikace probíhala nejen vstřícně ke mně, ale především k synovi, mluvili přímo na něj, vysvětlovali veškeré kroky, které budou dělat a přesto, že ošetření bylo nepříjemné, zvládnul ho syn díky tomuto přístupu relativně v klidu. Dále bych chtěla pochválit v ten den sloužícího radiologického asistenta (bohužel nevím jméno), který již na nás čekal, opět, komunikoval přímo se synem, oslovoval ho jménem, vysvětlil, co se bude dít. Syn byl díky vysvětlení klidný. V závěru bych ještě chtěla poděkovat sestře na MR, byla velmi empatická, vše v klidu vysvětlila. S pozdravem B. V.