Vážený pane řediteli, týden hospitalizace na 2. interním oddělení Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov pro mě nebyl jen obdobím vyšetření, ale i velmi silnou pozitivní zkušeností. Prošla jsem řadou odborných vyšetření a setkala se s lékaři, zdravotními sestrami i pomocným personálem, jejichž přístup byl po celou dobu vysoce profesionální, klidný a lidský. Nemocnice působí čistě, organizovaně a bezpečně. Atmosféra připomíná spíše hotel vyšší kategorie než zdravotnické zařízení. Zvlášť oceňuji přístup sester ke starším pacientům – trpělivost, respekt, vlídnou komunikaci a skutečný zájem. To není samozřejmost, ale známka skutečné profesionality a empatie. Lékaři jednali odborně, srozumitelně a zodpovědně. Vše bylo vysvětleno, vyšetření navazovala logicky a s jasným cílem. K tomu překvapivě velmi dobré jídlo a ochota pomoci v každém detailu. Děkuji celému týmu 2. interny i všem, kteří se na péči podílejí. Děláte svou práci skvěle – a je to vidět i cítit. Zvláštní poděkování patří také týmu urgentní péče – urgentní příjem, kde jsem se setkala s rychlým, klidným a vysoce profesionálním postupem hned v prvním kontaktu. I v náročném provozu bylo znát sehranost týmu, jasnou organizaci, lidský přístup a schopnost pacienta uklidnit. Pocit bezpečí a jistoty, že jsem v dobrých rukou, byl od prvního okamžiku naprosto zřejmý. S pozdravem a přáním pěkného dne děkuje B. V.
vrátnice
lékárna
pokladna
parkoviště
poštovní schránka
parkovací automat
kavárna
pohotovost
ředitelství
