Vnitřní oznamovací systém
Vnitřní oznamovací systém Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov, a.s.
se sídlem: Máchova 400, 256 01 Benešov, IČ: 27253236
(dále jen „Nemocnice)
I. Úvod
Nemocnice klade velký důraz na dodržování právních předpisů a transparentnost vystupování a jednání všech osob, které se podílejí na její činnosti.
V souvislosti s účinností směrnice Směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/1937 ze dne 23. října 2019 o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie a s ohledem na ust. § 8 zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, byl připraven tento vnitřní oznamovací systém, který obsahuje pravidla, která přispějí k dodržování právních předpisů a eliminaci jednání, které není v souladu nejenom s právními nebo vnitřními předpisy.
Systém je založen na bezpečnosti, srozumitelnosti a důvěryhodnosti, aby se zaměstnanci a další osoby neobávali oznamovat svá podezření na protiprávní jednání v rámci Nemocnice.
II. Pojmy
Vnitřní oznamovací systém (VOS) obsahuje postup a nástroje, které slouží k přijímání oznámení, nakládání s ním, ochraně totožnosti oznamovatele, ochraně informací uvedených v oznámení a komunikaci s oznamovatelem.
- Oznamovatel je fyzická osoba, která podá oznámení obsahující informace o možném protiprávním jednání, k němuž došlo nebo má dojít u v Nemocnici a které:
- má znaky trestného činu,
- má znaky přestupku, za který zákon stanoví sazbu pokuty, jejíž horní hranice je alespoň 100000 Kč,
- porušuje tento zákon, nebo
- porušuje jiný právní předpis nebo předpis Evropské unie v oblasti
- finančních služeb, povinného auditu a jiných ověřovacích služeb, finančních produktů a finančních trhů,
- daně z příjmů právnických osob,
- předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu,
- ochrany spotřebitele,
- souladu s požadavky na výrobky včetně jejich bezpečnosti,
- bezpečnosti dopravy, přepravy a provozu na pozemních komunikacích,
- ochrany životního prostředí,
- bezpečnosti potravin a krmiv a ochrany zvířat a jejich zdraví,
- radiační ochrany a jaderné bezpečnosti,
- hospodářské soutěže, veřejných dražeb a zadávání veřejných zakázek,
- ochrany vnitřního pořádku a bezpečnosti, života a zdraví,
- ochrany osobních údajů, soukromí a bezpečnosti sítí elektronických komunikací a informačních systémů,
- ochrany finančních zájmů Evropské unie, nebo
- fungování vnitřního trhu včetně ochrany hospodářské soutěže a státní podpory podle práva Evropské unie.
- Oznámení obsahuje údaje o jménu, příjmení a datu narození, nebo jiné údaje, z nichž je možné dovodit totožnost oznamovatele; má se za to, že údaje o totožnosti oznamovatele jsou pravdivé. Oznámení nemusí obsahovat údaje podle věty první, pokud bylo podáno osobou, jejíž totožnost je Nemocnici známa.
- Prací nebo jinou obdobnou činností se pro účely tohoto zákona rozumí
- závislá práce vykonávaná v základním pracovněprávním vztahu,
- služba,
- samostatná výdělečná činnost,
- výkon práv spojených s účastí v právnické osobě,
- výkon funkce člena orgánu právnické osoby,
- plnění úkolů v rámci činnosti právnické osoby, v jejím zájmu, jejím jménem nebo na její účet,
- správa svěřenského fondu,
- dobrovolnická činnost,
- odborná praxe, stáž, nebo
- výkon práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, jejímž předmětem je poskytování dodávek, služeb, stavebních prací nebo jiného obdobného plnění.
- Prací nebo jinou obdobnou činností se pro účely tohoto zákona rozumí i ucházení se o práci nebo jinou obdobnou činnost.
- Oznamovateli, který poruší důvěrnost uvedených informací nebo uvedené povinnosti mlčenlivosti, nenáleží ochrana. Takový oznamovatel také může být postižen pro protiprávní jednání, kterého se tím dopustil.
- Při oznamování je nutné sdělovat pouze pravdivé informace. Vědomé oznamování nepravdivých informací je protiprávní a může vést k právnímu postihu.
- Může se však jednat i o oznámení jiného protiprávního jednání, které s činností Nemocnice nesouvisí, nicméně oznamovatel se o něm dozvěděl v souvislosti s prací.
- Není důležité, zda oznamovatel výše zmíněnou práci v okamžiku podání oznámení stále vykonává, či ji vykonával v minulosti, nebo se o danou práci pouze ucházel a v rámci tohoto procesu se o protiprávním jednání dozvěděl.
- Příslušná osoba je osoba odpovědná za přijímání oznámení a nakládání s ním, která posuzuje oznámení a navrhuje povinnému subjektu opatření k nápravě zjištěného protiprávního stavu.
III. Komu lze oznámit podezřelé jednání (příslušná osoba)
- Podezřelé jednání se oznamuje tzv. příslušné osobě.
- Při výkonu své činnosti jedná příslušná osoba nestranně a nezávisle a zachovává důvěrnost totožnosti i informací uvedených v oznámení.
Příslušná osoba:
Jméno a příjmení: PhDr. Jan Kolbaba, technický ředitel
telefon: 317 756 357
e-mail: jan.kolbaba@hospital-bn.cz
IV. Jak lze oznámit podezřelé jednání
- Oznámení lze podat následujícími způsoby:
- písemně, a to elektronicky nebo poštou,
- ústně, a to osobně u příslušné osoby po předchozí domluvě nebo telefonicky.
- Požádá-li o to oznamovatel, je příslušná osoba povinna oznámení přijmout osobně v přiměřené lhůtě, nejdéle však do 14 dnů ode dne, kdy o to oznamovatel požádal
- V případě ústního oznámení bude příslušnou osobou pořízena zvuková nahrávka nebo přepis.
- Oznamovateli bude umožněno se k přepisu vyjádřit.
- Nevysloví-li oznamovatel s pořízením zvukové nahrávky nebo přepisu souhlas, nesmí je příslušná osoba pořídit. V takovém případě sepíšou záznam, který věrně zachycuje podstatu ústního oznámení. Příslušná osoba nebo pověřený zaměstnanec umožní oznamovateli, aby se k záznamu vyjádřil; vyjádření oznamovatele se k záznamu přiloží. Obdobně se postupuje, není-li technicky možné pořídit zvukovou nahrávku ústního oznámení.
V. Kdy lze oznámení podat a co se bude dít po oznámení
- Oznámení lze podat kdykoli, a to s podmínkami uvedenými v čl. IV.
- Příslušná osoba zpravidla vyrozumí oznamovatele do 7 dnů o přijetí oznámení.
- Příslušná osoba písemně vyrozumí oznamovatele do 30 dnů o způsobu vyřízení jeho oznámení. V případech skutkově nebo právně složitých lze tuto lhůtu prodloužit až o 30 dnů, nejvýše však dvakrát. O prodloužení lhůty a důvodech pro její prodloužení je příslušná osoba povinna oznamovatele písemně vyrozumět před jejím uplynutím.
VI. Posouzení oznámení
- Příslušná osoba posoudí důvodnost a pravdivost oznámení. Za tímto účelem je oprávněna vyžádat si od všech zaměstnanců Nemocnice veškeré potřebné informace.
- Příslušná osoba posoudí zejména následující otázky:
- Spadá oznamované jednání pod definované oblasti?
- Dozvěděl se oznamovatel o oznamovaném jednání v souvislosti s prací?
- Postačuje oznamované jednání vyřešit interně?
- O jaký druh protiprávního jednán se může jednat (přestupek, trestný čin, jiné protiprávní jednání)?
- Pokud příslušná osoba shledá oznámení důvodné, navrhne řediteli Nemocnice opatření k nápravě nebo předejití protiprávnímu stavu v návaznosti na podané oznámení.
- Zjistí-li příslušná osoba při posuzování důvodnosti oznámení, že nejde o oznámení podle tohoto zákona, bez zbytečného odkladu o tom písemně vyrozumí oznamovatele
VII. Ochrana oznamovatele
- Po celou dobu výše uvedeného procesu musí být zajištěno, aby nebyla prozrazena identita oznamovatele.
- Dalším prvkem ochrany je zákaz odvetných opatření, a to jak vůči oznamovateli, tak vůči dalším fyzickým i právnickým osobám, např. kolegům, pomocníkům oznamovatele, osobám oznamovateli blízkým, právnickým osobám, jejichž společníkem je oznamovatel atd. Tento zákaz dopadá předně na zaměstnavatele, ale také na další osoby pohybující se v pracovním prostředí.
- Odvetným opatřením se rozumí jakékoli přímé či nepřímé jednání nebo opomenutí, k němuž dochází v pracovním kontextu, které je vyvolané interním či externím oznámením nebo uveřejněním a které oznamující osobě působí nebo může způsobit neoprávněnou újmu (např. skončení služebního poměru, rozvázání pracovního poměru, výpověď, neprodloužení pracovního poměru na dobu určitou, zrušení právního vztahu založeného dohodou o provedení práce nebo o pracovní činnosti, odvolání z místa vedoucího zaměstnance, snížení mzdy, platu nebo odměny, diskriminace, přeložení nebo převedení na jinou práci, změna rozvržení pracovní doby a jiné). Je to tedy jakékoliv jednání v pracovním kontextu, které může oznamovateli nebo s ním spřízněným osobám způsobit újmu.
VIII. Ustanovení o ochraně osobních údajů ve vztahu k oznamování
- Proces oznamování byl zřízen pro oznamování skutkových stavů relevantních z hlediska dodržování právních předpisů a eliminaci jednání, které není v souladu nejenom s právními předpisy, ale i pravidly interními. V rámci vnitřního oznamovacího systému lze hlásit takové jednání, které může mít závažné trestněprávní důsledky nebo důsledky podle přestupkového práva.
- Právním základem pro zpracování osobních údajů je článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Druh zpracovávaných osobních údajů: identifikační a kontaktní údaje oznamovatele v závislosti na způsobu oznámení (jméno a příjmení, emailová adresa a/nebo poštovní adresa, záznam hlasu na zvukové nahrávce pořízené při ústním oznámení či zaznamenaný na telefonním záznamníku a/nebo telefonní číslo) Doba uložení údajů: 5 let ode dne přijetí oznámení. Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: dpo@hospital-bn.cz.