Vážené vedení benešovské nemocnice, ráda bych touto cestou vyjádřila obrovskou spokojenost a nadšení z dětského lůžkového oddělení Vaší nemocnice. Byli jsme hospitalizováni se synem kvůli operaci mandlí, krční i nosní, na konci května 2024. I když počáteční obíhací kolečko ORL ambulance - ORL lůžkové a následně ubytování na dětském lůžkovém bylo trochu zdlouhavé, celý proces proběhl bez problémů a veškeré jednání s lékaři bylo z jejich strany profesionální a vstřícné. Co oceňuji nejvíce, je celé fungování dětského oddělení a ochota a vlídnost, s jakou se svými pacienty a jejich rodiči jednání. Syn má vývojovou disfázii a je tudíž náročnější pro mě i pro lékaře se s ním na čemkoliv domluvit, ale všichni měli pro toto pochopení a naopak byli rádi za má doporučení, jak se synem jednat, aby bylo ošetření co nejvíce bezproblémové. Máme již zkušenosti ve Fakultní nemocnici Bulovka, kde zdaleka nebylo normou ohlížet se vždy na psychický/emoční stav dítěte a snažit se o informovanost rodičů. Každá směna vám dala jiné informace, vyžadovala jiná pravidla, ve Vaší nemocnici však nehledě na personál vše bylo tak, jak bylo prve řečeno, slovo platilo a domluva byla individuálně možná. Ze všeho lékařského personálu si pamatuji bohužel jen jméno paní doktorky Borůvkové, která syna přijala na anesteziologii a byla skvělá, stejně tak byl však báječný veškerý kolektiv lékařů a sester i ostatních pracovníků, co nás ty tři dny hospitalizace provázel. Děkuji a přeji mnoho dalších spokojených pacientů. S pozdravem B. H.