Nemocniční ombudsmani se sešli v Benešově. Navštívil je i ministr

Ve dnech 20. až 22. května 2026 hostil Benešov prestižní celostátní Konferenci Asociace ombudsmanů ve zdravotnictví ČR (AOZČR). Dvoudenní program v prostorách hotelu Benica přivedl do města přední odborníky na zdravotnické právo, etiku a komunikaci z České republiky i ze Slovenska. Spolupořadatelem byla Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov.

Na konferenci přijelo více než 60 účastníků z řad nemocničních ombudsmanů a dalších odborníků řešících stížnosti na poskytovatele zdravotních služeb. Hlavním tématem byly dopady nejnovějších novel zákonů do každodenní praxe nemocnic, práva pacientů, zavádění etického poradenství a humanizace zdravotní péče.

Význam akce podtrhla osobní účast ministra zdravotnictví ČR Adama Vojtěcha, který setkání ombudsmanů navštívil. Ve svém projevu plně podpořil práci nemocničních ombudsmanů a ocenil jejich hlavní úlohu ve vztahu mezi pacienty a zdravotníky: „Děkuji organizátorům, odborníkům i všem účastníkům za podnětné setkání. Právě otevřený odborný dialog, spolupráce a sdílení zkušeností jsou důležité pro další posilování kvality českého zdravotnictví. Jsem rád, že zde na konferenci Asociace ombudsmanů ve zdravotnictví se otevřela důležitá debata o právech pacientů, etice, kvalitě komunikace, prevenci sporů a roli nemocničních ombudsmanů při posilování důvěry a kultury otevřeného zdravotnictví.“

Odborný program zahájil předseda AOZČR a nemocniční ombudsman benešovské nemocnice Petr Ballek společně s ředitelem a předsedou představenstva nemocnice MUDr. Romanem Mrvou. Odpolední blok podpořil svou účastí a slovy Ing. Pavel Pavlík, statutární náměstek hejtmanky Středočeského kraje pro oblast zdravotnictví.

Hlavní částí programu byla interaktivní přednáška doc. MUDr. Mgr. Jaromíra Matějka, Th.D., Ph.D., zaměřená na etiku ve zdravotnictví. Účastníci si mohli v praxi vyzkoušet nácvik reálného etického konzilia.

Důležitým bodem programu byl i příspěvek k humanizaci českého zdravotnictví, který přednesl Mgr. et Mgr. Ondřej Doskočil, Th.D., proděkan Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích a nemocniční kaplan. Ve své přednášce se zaměřil na problematiku duchovní péče, a to i bez náboženského kontextu, jakožto klíčového prvku moderní péče o pacienty.

„Hlavním úkolem naší asociace je především chránit práva pacientů a zdravotníků. Jedno bez druhého totiž nemůže existovat. Vztah mezi zdravotníky a pacienty musí být založen na vzájemné důvěře, pochopení, úctě a hledání společného řešení problémů. Bez této spolupráce nemůže existovat dostupné a fungující zdravotnictví,“ dodal předseda a nemocniční ombudsman Petr Ballek.